1. บทนำและการยอมรับข้อตกลง
ข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ (“ข้อตกลง”) เป็นสัญญาระหว่างคุณ (“ผู้ใช้”, “คุณ”) กับ Innozight (“เรา”, “แพลตฟอร์ม”) ซึ่งเป็น แพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยฝึกทักษะนวัตกรรมและกระบวนการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) สำหรับผู้เรียนและผู้สอนชาวไทย
การสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพัน ตามข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดงดใช้งานบริการ
2. คุณสมบัติผู้ใช้และผู้เยาว์
- บริการนี้มุ่งให้บริการเพื่อการศึกษา คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อสมัครและใช้งาน
- หากคุณเป็นผู้เยาว์ การใช้งานและการให้ความยินยอมควรอยู่ภายใต้ความรับรู้และความยินยอมของผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครองตามที่กฎหมายกำหนด
- กรณีใช้งานผ่านสถานศึกษา ผู้สอน/สถานศึกษาอาจทำหน้าที่กำกับดูแลบัญชีและการใช้งานของผู้เรียนในชั้นเรียน (cohort) ของตน
- คุณต้องมีสิทธิและอำนาจตามกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงนี้ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองแล้ว
3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
- คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google (OAuth) — คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชี Google และอุปกรณ์ที่ล็อกอินค้างไว้
- คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- ห้ามแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ใช้บัญชีของผู้อื่น หรือแบ่งปันสิทธิเข้าถึงในลักษณะที่ขัดต่อข้อตกลงนี้
- โปรดแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การใช้งานที่ยอมรับได้และข้อห้าม
เมื่อใช้บริการ คุณตกลงว่าจะไม่:
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิผู้อื่น หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี
- อัปโหลด เผยแพร่ หรือสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร สร้างความเกลียดชัง คุกคาม หรือเป็นอันตราย
- ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หรือโพสต์เนื้อหาที่คุณไม่มีสิทธิ
- กรอกหรืออัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือข้อมูลอ่อนไหวเป็นพิเศษ (เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวมิติ)
- พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต แทรกมัลแวร์ หรือรบกวนการทำงานของบริการ
- ใช้บอท สคริปต์ หรือวิธีอัตโนมัติเพื่อดึงข้อมูล (scraping) หรือใช้ทรัพยากร AI เกินสมควรจนกระทบผู้ใช้อื่น
- หลบเลี่ยงการจำกัดสิทธิ์ โควตา ระบบเครดิต หรือมาตรการความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- ใช้ผลลัพธ์จาก AI เพื่อสร้างความเข้าใจผิด ทำการทุจริตทางการศึกษา หรือแอบอ้างว่าเป็นผลงานตนเองในบริบทที่ห้าม
5. ทรัพย์สินทางปัญญาของแพลตฟอร์ม
บริการ ซอฟต์แวร์ ซอร์สโค้ด ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ดีไซน์ กราฟิก โลโก้ ชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า เนื้อหาหลักสูตรและสื่อการเรียนรู้ที่เราจัดทำ ตลอดจน prompt และระบบประเมินผลของเรา ล้วน เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Innozight หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง
- เราให้สิทธิคุณใช้งานบริการแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนหรือให้ช่วงสิทธิ เพื่อการเรียนรู้และใช้งานส่วนบุคคลตามข้อตกลงนี้เท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ขาย ให้เช่า หรือสร้างงานต่อเนื่องจากบริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์ม โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อทางการค้าหรือเครื่องหมายการค้าของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เนื้อหาหลักสูตร แม่แบบ (template) และทรัพยากรที่เราเผยแพร่ ให้ใช้ภายในบริการเพื่อการเรียนรู้ เว้นแต่ระบุสิทธิการใช้งานไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน
6. เนื้อหาของคุณและสิทธิที่คุณมอบให้เรา
“เนื้อหาของผู้ใช้” หมายถึงโปรเจกต์ เอกสาร ข้อความ บทสนทนา ผลงาน โพสต์ รูปภาพ และไฟล์ที่คุณสร้างหรืออัปโหลดบนแพลตฟอร์ม
- คุณยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในเนื้อหาของผู้ใช้ที่คุณสร้างขึ้น — เราไม่อ้างความเป็นเจ้าของในผลงานของคุณ
- คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิในเนื้อหาที่โพสต์ และเนื้อหานั้นไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่นหรือกฎหมาย
เพื่อให้เราให้บริการได้ คุณมอบสิทธิแก่เราแบบ ไม่ผูกขาด ทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ และเท่าที่จำเป็น ในการจัดเก็บ ทำสำเนา ประมวลผล ปรับรูปแบบทางเทคนิค และแสดงผลเนื้อหาของผู้ใช้ เพื่อ:
- ให้บริการแก่คุณ (บันทึก แสดงผล ประเมินด้วย AI และสำรองข้อมูล)
- แสดงเนื้อหาต่อบุคคลที่คุณเลือกแบ่งปันเอง เช่น ผู้สอนในชั้นเรียน สมาชิกกลุ่ม หรือสาธารณะเมื่อคุณตั้งค่าเป็นสาธารณะ
- ส่งเฉพาะเนื้อหาที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการ AI เพื่อประมวลผลตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 5
- ขอบเขตสิทธินี้จำกัดเพียงเพื่อการดำเนินงานของบริการ เราไม่นำเนื้อหาส่วนตัวของคุณไปขายหรือใช้เชิงพาณิชย์นอกบริบทนี้
- เมื่อคุณลบเนื้อหาหรือลบบัญชี เราจะยุติการใช้สิทธิดังกล่าวและลบข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 9 (ยกเว้นสำเนาสำรองตามรอบปกติ หรือที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ)
- หากคุณตั้งค่าเนื้อหาเป็นสาธารณะหรือแบ่งปันในชุมชน ผู้อื่นอาจเข้าถึงหรือทำสำเนาไว้ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
7. ผลลัพธ์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI)
บริการใช้โมเดล AI เพื่อให้คำแนะนำ จำลองบทสนทนา และประเมินผลงาน (“ผลลัพธ์ AI”) รายละเอียดการประมวลผลด้วย AI อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 5
- เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่อ้างความเป็นเจ้าของในผลลัพธ์ AI ที่สร้างจากการใช้งานของคุณ และคุณสามารถใช้ผลลัพธ์นั้นเพื่อการเรียนรู้และพัฒนาโปรเจกต์ของคุณได้
- ผลลัพธ์ AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบันเสมอไป โปรดใช้วิจารณญาณและตรวจสอบก่อนนำไปใช้ในการตัดสินใจสำคัญ
- ผลลัพธ์ AI ไม่ใช่คำแนะนำเชิงวิชาชีพ (เช่น กฎหมาย การแพทย์ การเงิน) และไม่ควรใช้แทนที่ผู้เชี่ยวชาญ
- ผลลัพธ์ที่คล้ายกันอาจถูกสร้างให้ผู้ใช้รายอื่น เราไม่รับประกันความเป็นเอกลักษณ์ของผลลัพธ์ AI
- คุณรับผิดชอบต่อวิธีที่คุณนำผลลัพธ์ AI ไปใช้ และต้องปฏิบัติตามข้อ 4 (การใช้งานที่ยอมรับได้)
8. เครดิต การชำระเงิน และการสมัครสมาชิก
- บริการบางส่วนใช้ระบบเครดิตหรือแผนสมาชิกแบบชำระเงิน โดยมีโควตาการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละแผน
- การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก (Stripe) — เราไม่จัดเก็บเลขบัตรเต็มบนระบบของเรา
- ราคา แผน และโควตาอาจปรับเปลี่ยนได้ โดยเราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ
- เครดิตที่ใช้ไปแล้วสำหรับการประมวลผล AI โดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเราระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การยกเลิกการสมัครสมาชิกจะมีผลตามรอบบิลปัจจุบัน คุณยังใช้สิทธิที่ชำระไว้ได้จนสิ้นรอบ
9. บริการของบุคคลภายนอก
บริการของเราพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก เช่น Google (ยืนยันตัวตน), Pathumma / OpenRouter (ประมวลผล AI), Stripe (ชำระเงิน) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การใช้ฟีเจอร์ที่อาศัยผู้ให้บริการเหล่านี้อาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำ นโยบาย หรือความพร้อมใช้งานของบริการภายนอกที่อยู่นอกเหนือ การควบคุมของเรา
10. การระงับและยกเลิกบัญชี
- คุณสามารถหยุดใช้บริการและลบบัญชีได้เองที่หน้าความเป็นส่วนตัว (PDPA) เมื่อใดก็ได้
- เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณ หากคุณละเมิดข้อตกลงนี้ ใช้งานในทางที่ผิด หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและปกป้องผู้ใช้รายอื่น
- ในกรณีที่เหมาะสม เราจะพยายามแจ้งเตือนล่วงหน้า เว้นแต่กรณีเร่งด่วนหรือมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย/กฎหมาย
- เมื่อบัญชีถูกยกเลิก สิทธิการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดลง และเราจะจัดการข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 9
11. การปฏิเสธการรับประกันและข้อจำกัดความรับผิด
บริการให้บริการ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” (as is) และ “เท่าที่มีให้บริการ” (as available) เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือผลลัพธ์จะถูกต้องครบถ้วนเสมอไป
- เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ข้อจำกัดนี้ไม่กระทบสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนดไว้โดยไม่อาจยกเว้นได้ และไม่ครอบคลุมความรับผิดที่กฎหมายห้ามยกเว้น (เช่น การกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง)
- คุณรับทราบว่าบริการมีวัตถุประสงค์เพื่อการเรียนรู้ ไม่ใช่คำแนะนำเชิงวิชาชีพ
12. การชดใช้ค่าเสียหาย
เท่าที่กฎหมายอนุญาต คุณตกลงจะปกป้องและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่เรา จากข้อเรียกร้องหรือความ เสียหายที่เกิดจากการที่คุณละเมิดข้อตกลงนี้ ละเมิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก อันเนื่องมาจากเนื้อหาหรือการใช้งานของคุณ
13. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้น เกี่ยวกับบริการหรือข้อตกลงนี้ ให้พยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย ทั้งนี้ ไม่กระทบสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดไว้
14. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
เราอาจปรับปรุงข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์มตามสมควร การใช้บริการต่อไป หลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับปรับปรุง วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ ที่ส่วนบนของเอกสารนี้
15. ผู้ให้บริการและช่องทางติดต่อ
Innozight จัดทำและดำเนินการโดยทีม Innozight ซึ่งเป็นคณะผู้จัดทำในระดับบุคคล ยังไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล จึงยังไม่มีเลขทะเบียนนิติบุคคลและที่อยู่จดทะเบียนให้แสดง และยังไม่สามารถออกใบกำกับภาษีได้
ผู้จัดทำสังกัดสถานศึกษาดังนี้:
- ภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีดิจิทัล คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
- สาขาวิทยาศาสตร์ข้อมูลและนวัตกรรม วิทยาลัยสหวิทยาการ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
รายชื่อสังกัดข้างต้นแสดงถึงสถานศึกษาของผู้จัดทำแต่ละคน ไม่ได้หมายถึงการรับรอง การสนับสนุน หรือความเกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการของสถาบันกับ Innozight
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ โปรดติดต่อ:
- อีเมล: kwannam5544@gmail.com
- ผ่านหน้า “ช่วยเหลือ” และ “ติดต่อ” ภายในแอปหลังเข้าสู่ระบบ
หากทีม Innozightจดทะเบียนเป็นนิติบุคคลในภายหลัง เราจะปรับปรุงข้อมูลผู้ให้บริการในข้อนี้ และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามข้อว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข