1. สิ่งที่เราอยากเห็น
- ให้ฟีดแบ็กที่เจาะจงและนำไปแก้ต่อได้ — บอกว่าอะไรใช้ได้ อะไรยังติด แทนที่จะบอกแค่ว่าดีหรือไม่ดี
- วิจารณ์ที่ตัวงาน ไม่ใช่ที่ตัวคน
- ถามคำถามที่คุณคิดว่าพื้นฐานเกินไป — มีคนอีกหลายคนสงสัยเหมือนกันแต่ไม่กล้าถาม
- ให้เครดิตแหล่งที่มา ทั้งข้อมูล ภาพ และไอเดียที่ต่อยอดมาจากคนอื่น
- บอกให้ชัดเมื่อเนื้อหาบางส่วนมาจาก AI โดยเฉพาะเมื่อเป็นข้อมูลตัวเลขหรือข้อเท็จจริง
2. สิ่งที่ห้ามทำ
ข้อห้ามเหล่านี้สอดคล้องกับ เงื่อนไขการใช้งาน ข้อ 4 การละเมิดอาจนำไปสู่การลบเนื้อหา คำเตือน หรือการระงับบัญชี
- คุกคาม ข่มขู่ กลั่นแกล้ง หรือตั้งใจทำให้ผู้อื่นอับอาย
- เนื้อหาสร้างความเกลียดชังต่อบุคคลหรือกลุ่ม ไม่ว่าด้วยเหตุแห่งเชื้อชาติ ศาสนา เพศ ความพิการ หรือเหตุอื่นใด
- เนื้อหาลามกอนาจาร ความรุนแรง หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะกับผู้เรียนที่เป็นเยาวชน
- เนื้อหาที่ส่งเสริมการทำร้ายตัวเอง การใช้สารเสพติด หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
- เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น ชื่อจริง เบอร์โทร ที่อยู่ โรงเรียน หรือรูปถ่าย
- ละเมิดลิขสิทธิ์ — คัดลอกงาน รายงาน หรือภาพของผู้อื่นมาโพสต์เป็นของตัวเอง
- สแปม โฆษณา ขายของ หรือโพสต์ซ้ำเพื่อดันโพสต์ตัวเอง
- แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ครู หรือเจ้าหน้าที่ของ Innozight
- ใช้ระบบรายงานเพื่อกลั่นแกล้งผู้อื่น
3. วิธีรายงานและสิ่งที่จะเกิดขึ้น
ถ้าเจอเนื้อหาที่ผิดกติกา กดปุ่มรายงานบนโพสต์หรือความคิดเห็นนั้น เลือกเหตุผล และใส่รายละเอียดเพิ่มได้ถึง 1,000 ตัวอักษร
หลังกดรายงาน:
- เรื่องจะเข้าคิวตรวจสอบของทีมงาน โดยทีมงานจะเห็นเหตุผล หมายเหตุ และตัวอย่างเนื้อหาที่ถูกรายงาน
- ทีมงานจะปิดเรื่องด้วยผลอย่างใดอย่างหนึ่ง คือ ไม่พบการละเมิด ลบเนื้อหา หรือส่งคำเตือนถึงผู้โพสต์
- หากถูกส่งคำเตือน ผู้โพสต์จะได้รับการแจ้งเตือนในระบบพร้อมเหตุผล
- กรณีร้ายแรงหรือทำผิดซ้ำ บัญชีอาจถูกระงับ ซึ่งจะตัดการเข้าใช้งานทันที
- ทุกการตัดสินถูกบันทึกไว้พร้อมชื่อผู้ดำเนินการและเวลา เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้
ในข้อความส่วนตัว:
- คุณบล็อกอีกฝ่ายได้เองทันที เมื่อบล็อกแล้วจะส่งข้อความหากันไม่ได้ทั้งสองทาง
- การกดรายงานผู้ใช้จากหน้าข้อความส่วนตัวจะบล็อกให้อัตโนมัติทันที คุณไม่ต้องรอผลการตรวจสอบ
- คุณลบข้อความของตัวเองได้ และเนื้อหาจะไม่แสดงต่อคู่สนทนาอีก
เราไม่มีระบบคัดกรองเนื้อหาอัตโนมัติ — ไม่มีตัวกรองคำหยาบและไม่มี AI ตรวจโพสต์ก่อนเผยแพร่ การดูแลชุมชนอาศัยการรายงานจากผู้ใช้แล้วให้ทีมงานตรวจสอบ ดังนั้นเนื้อหาที่ผิดกติกาจะยังแสดงอยู่จนกว่าทีมงานจะเข้ามาจัดการ เราจึงยังไม่รับประกันระยะเวลาตรวจสอบ และขณะนี้ยังไม่มีการแจ้งผลกลับไปยังผู้รายงาน และยังไม่มีกระบวนการอุทธรณ์ หากคุณเห็นว่าการตัดสินไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราโดยตรง
การรายงานทำได้เฉพาะโพสต์ ความคิดเห็น และผู้ใช้ในข้อความส่วนตัวเท่านั้น หากพบปัญหาในส่วนอื่นของแพลตฟอร์ม โปรดแจ้งเราทางอีเมล
4. เรื่องเร่งด่วนและความปลอดภัย
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า โปรดโทร 191 หรือติดต่อผู้ใหญ่ที่ไว้ใจได้ทันที — อย่ารอการตรวจสอบจากทีมงาน เพราะเราไม่ได้เฝ้าระบบตลอด 24 ชั่วโมง
หากต้องการคุยกับใครสักคนเรื่องความรู้สึก สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
หากพบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของผู้เยาว์ การล่วงละเมิด หรือการชักชวนที่น่าสงสัย โปรดแจ้งเราทางอีเมลโดยตรงที่ kwannam5544@gmail.com เพื่อให้เรื่องถึงทีมงานเร็วที่สุด — ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ หน้าความปลอดภัยของผู้เรียน
5. การเปลี่ยนแปลงกติกา
เราอาจปรับกติกานี้เมื่อชุมชนโตขึ้นหรือเจอสถานการณ์ใหม่ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม และวันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ